Klachtenprocedure

U heeft een klacht of een opmerking over uw order, bestelling, product of levering? U kunt op verschillende manieren met M2 Trading hierover in contact komen. De snelste manier is per telefoon omdat er veel klachten direct opgelost kunnen worden. Natuurlijk is via de mail of per brief post ook mogelijk. Uw klacht zal altijd zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen. Binnen 14 dagen zult u altijd een inhoudelijke reactie van ons krijgen.

Contactgegevens

M2Trading.com
Rijksweg Zuid 212A
6134 AG Sittard

Telefoon: +31 (0)46 458 1030
E-mail: Info@m2trading.com

In het geval dat een klacht door M2 Trading en de consument samen niet kan worden opgelost. Kan de klacht voorgelegd worden aan de geschillencommissie of het Europese online geschillenplatform.